進入后臺--“預約管理”--“預約設置”--“基本設置”頁面。

點擊“購買短信服務”按鈕進入配置短信服務接口，編輯添加新的快速回復內容，點擊保存。

點擊“購買短信服務”按鈕進入“短信發送設置”頁面，開啟并配置短信接口信息（參考《》文檔）。

配置好短信服務后，進入后臺--“預約管理”--“預約訂單”頁面。

在相應訂單右側點擊“取消訂單”按鈕，然后可選擇快速回復內容，編輯后點擊“確定取消”按鈕，即可取消訂單并發送短信通知客戶。

注意事項：

1、沒有配置好短信服務就取消訂單時，訂單可以被取消，但不能發送短信通知客戶。